A segurança dos seus dados é nossa prioridade. Explicamos de forma clara como recolhemos, armazenamos, tratamos e protegemos as suas informações, cumprindo o RGPD e normas portuguesas.

Dados coletados

Recolhemos apenas dados essenciais para o serviço, garantindo mínimo necessário para sua identificação e comunicação.

• Informações pessoais como nome, email, telefone e endereço para contacto e prestação de serviço.
• Dados sobre o seu negócio, como setor de atuação e ativos, fornecidos de modo voluntário via formulário.
• Histórico das interações com o site para atendimento, melhorias, prevenção de fraudes e segurança.
• Cookies e tecnologias equivalentes (detalhadas na Política de Cookies) para funcionamento técnico do site.

Como utilizamos os dados

Seus dados são tratados apenas para finalidades específicas relacionadas à prestação e melhoria de nossos serviços.

• Para responder ao seu pedido, efetuar diagnóstico e prestar consultoria personalizada.
• Para enviar comunicações relevantes e não promocionais durante a relação com o cliente.
• Para cumprir obrigações legais de reporte e arquivamento junto a autoridades.
• Para garantir segurança, prevenir fraudes, monitorar acessos e melhorias do site.

Fundamento legal do tratamento

Cumprimos o RGPD, baseando cada operação num fundamento legítimo.

Os dados são tratados porque são necessários para executar contratos, cumprir obrigações legais ou com base em consentimento prévio, sempre respeitando transparência e direito de oposição do titular.

Partilha de dados

Seus dados só são partilhados quando estritamente essencial, mediante acordos de confidencialidade.

• Provedores de TI e software que apoiam a operação, sempre sob cláusula contratual de proteção e não uso indevido.
• Autoridades fiscais e regulatórias, quando solicitado por cumprimento legal.
• Colaboradores e consultores internos, mediante acesso restrito ao âmbito do serviço contratado.

Segurança dos dados

Mantemos medidas rígidas de segurança física e digital, incluindo criptografia, limitação de acesso, revisões periódicas e protocolos testados para proteger a integridade dos seus dados em conformidade com o RGPD.

Seus direitos

Você pode aceder, corrigir, eliminar ou limitar o uso dos seus dados a qualquer momento.

• Direito de consulta e rectificação das suas informações mantidas.
• Direito de exigir eliminação ou restrição do uso, nas condições legais.
• Direito à portabilidade dos dados, quando aplicável.
• Direito de opor-se ao tratamento para fins não essenciais ao serviço.

Política de Cookies

Utilizamos cookies essenciais e de análise para garantir funcionamento, estatísticas e melhoria contínua do site. Saiba mais em nossa Política de Cookies.

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Contactos

Para qualquer questão sobre privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos, contacte-nos pelos canais disponíveis.

Alterações à Política

Esta política pode ser ajustada conforme evolução da legislação. Alterações relevantes serão comunicadas explicitamente.